ASSISTANT RELATIONS CLIENTS - CDI

 

Annonce recrutement référence : ARC-49A/05-2019

 

Pour sa division Impression Numérique, Service Technique, C'PRO OUEST recrute :

1 ASSISTANT RELATIONS CLIENTS (H/F)- ANGERS (CDI)

 

POSTE : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous assurez l'interface clients/service technique.

 

MISSION : Votre mission consiste à :

  • Appels techniques : saisir les demandes d’interventions.
  • Devis clients : établir et saisir les devis, assurer le suivi et la validation.
  • Consommables : réceptionner les commandes clients, contrôler les consommables livrés, saisir les commandes, préparer et éditer les bons de livraison.
  • Relevés compteurs des systèmes d’impression : relancer les clients et effectuer les relevés des compteurs des pages imprimées.

 

PROFIL : Issu(e) d’une formation Bac + 2 BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI (ou équivalence), vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
Vous avez le sens du service client et le goût de la satisfaction client. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dynamique ayant un bon relationnel, vous appréciez travailler en équipe.
Vous savez faire preuve d’initiative, d’entraide, de réactivité et d’ouverture d’esprit. Vous savez gérer l’urgence et traiter les priorités.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

 

REMUNERATION : Selon expérience
Avantages : Mutuelle + Participation groupe
Poste en CDI - 39h00

 

CONTACT
Service RH : drhouest@cpro.fr
Adresse postale siège social : C’PRO OUEST- CA de l’Hoirie, avenue Paul-Prosper Guilhem,
BP 40252, 49072 Beaucouzé cedex (réf. ARC-49A/05-2019).