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LE SERVICE CLIENT : UNE PRIORITELe plus souvent, les entreprises focalisent toute leur attention sur leurs produits et considèrent le Service Client comme une activité de soutien, une activité secondaire voire une charge. Alors qu’elles prennent toutes les précautions pour concevoir, fabriquer et vendre les meilleurs produits, elles en viennent à négliger l’étape suivante. Chez C'PRO OUEST nous avons compris que ce que vous attendez après la vente est au moins aussi important que votre achat. Notre Service Client devient le moteur de l'amélioration continue de notre relation client. Ce service est une des pièces maîtresses de la stratégie globale de C'PRO OUEST. Dès votre appel à la hotline, vous êtes immédiatement pris en charge. |
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LA PROXIMITE : UNE RELATION DE CONFIANCE A LONG TERMEAvec ses 19 agences, C'PRO OUEST dispose d’un réseau dense mettant ainsi à votre disposition des compétences au plus près de vos attentes. Grâce à cette relation de proximité, C'PRO OUEST s’adapte en permanence à l’évolution de vos projets ainsi qu’à votre environnement interne et externe. |
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L'ECOLOGIE : UN ENGAGEMENT FORTDans la continuité de son engagement en faveur d’une politique de développement durable, C'PRO OUEST s’investit dans un programme « 100% développement durable » de gestion des cartouches d’encres. Il s’agit d’une solution globale allant de la collecte des cartouches usagées à la revalorisation des matières premières dans l'industrie, intégrant un traitement 100% écologique. |
Nos actualités
Malgré le contexte, nous nous rapprochons ! C'PRO OUEST & SORAM ne font plus qu'un !
Depuis le 1er juillet 2020, SORAM fait parti du groupe C'PRO OUEST. Désormais, les deux agences sont regroupées sous une adresse commune.
Pour l'occasion, nous vous invitons à célébrer ce rapprochement lors d'un cocktail dînatoire, le mercredi 14 octobre à partir de 18h à l'agence de Niort.
Nous vous accueillerons dans le respect strict des gestes barrières.
Réponse souhaitée avant le 5 octobre 2020 !
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22 sep 20
Sécurisez votre trésorerie avec Sage Recouvrement Créances
Dans cette période spéciale, les questions de trésorerie et de délais de paiement sont clairement au cœur des enjeux auxquels sont confrontées les PME.
Pour vous aider à sécuriser votre trésorerie et gérer les impayés, Sage Recouvrement Créances se révèle particulièrement utile :
Bénéficiez d'une visibilité parfaite de vos encours grâce à un tableau de bord dynamique, un suivi détaillé par client et un scoring mauvais payeur.
Communiquez de manière structurée, qualitative et personnalisée en fonction du profil de vos clients (scénario, automatisation des relances),
Collaborez facilement avec vos équipes sur la situation et les actions à réaliser (accès différencié par utilisateur, cash reporting).
Venez tester notre solution gratuitement et sans engagement jusqu'au 21 septembre !
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15 sep 20
Pourquoi la visioconférence s'impose dans les entreprises ?.
Aujourd'hui, la visioconférence vous assure la réussite de vos réunions. Les progrès réalisés en termes de réseaux, équipements, ainsi que des outils collaboratifs et de la qualité visuelle des communications, permettent à cette technologie de représenter un nouvel enjeu au sein des entreprises.
Voici les 6 bénéfices clés :
Un gain de temps
Une économie d'argent
Une organisation moins contraignante
Une réduction de l'empreinte carbone
Une solution sécurisée
Une collaboration facilité
Venez tester notre application de visioconférence gratuitement et sans engagement pendant 14 jours !
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11 sep 20
Accédez à l'agenda des prochains événements C'PRO OUEST :
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