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LE SERVICE CLIENT : UNE PRIORITELe plus souvent, les entreprises focalisent toute leur attention sur leurs produits et considèrent le Service Client comme une activité de soutien, une activité secondaire voire une charge. Alors qu’elles prennent toutes les précautions pour concevoir, fabriquer et vendre les meilleurs produits, elles en viennent à négliger l’étape suivante. Chez C'PRO OUEST nous avons compris que ce que vous attendez après la vente est au moins aussi important que votre achat. Notre Service Client devient le moteur de l'amélioration continue de notre relation client. Ce service est une des pièces maîtresses de la stratégie globale de C'PRO OUEST. Dès votre appel à la hotline, vous êtes immédiatement pris en charge. |
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LA PROXIMITE : UNE RELATION DE CONFIANCE A LONG TERMEAvec ses 19 agences, C'PRO OUEST dispose d’un réseau dense mettant ainsi à votre disposition des compétences au plus près de vos attentes. Grâce à cette relation de proximité, C'PRO OUEST s’adapte en permanence à l’évolution de vos projets ainsi qu’à votre environnement interne et externe. |
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L'ECOLOGIE : UN ENGAGEMENT FORTDans la continuité de son engagement en faveur d’une politique de développement durable, C'PRO OUEST s’investit dans un programme « 100% développement durable » de gestion des cartouches d’encres. Il s’agit d’une solution globale allant de la collecte des cartouches usagées à la revalorisation des matières premières dans l'industrie, intégrant un traitement 100% écologique. |
Nos actualités
C'PRO OUEST, votre interlocuteur unique, vous propose de transformer vos réunions à distance grâce à une solution de visioconférence intuitive et du matériel adapté.
Nous vous proposons deux offres selon vos besoins.
Quelle que soit la solution de communication dont vous êtes équipés, nous vous accompagnons pour vos équipements de visioconférence.
Utilisez nos outils de haute qualité et connectables en port USB. Collaborez, partagez, communiquez en visioconférence avec n'importe qui, n'importe où et n'importe quand.
N'attendez plus, simplifiez votre quotidien !
JE SOUHAITE UN DEVIS
Si vous ne possédez aucune solution de visioconférence, nous vous proposons un outil professionnel et simple d'utilisation.
Indispensable à toute entreprise souhaitant se développer ou gérer le télétravail,
nous vous offrons un test gratuit & sans engagement de sytème de visioconférence pendant 14 jours.
Venez tester notre solution dès maintenant gratuitement !
JE M'INSCRIS AU TEST GRATUIT
12 nov 20
Inscrivez-vous au web séminaire présentant les fonctions clés de Sage Espace Employés.
N'attendez plus et facilitez la gestion des ressources humaines de votre entreprise !
Sage Espace Employé est une solution de dématérialisation simple et intuitive. Elle vous aide à gérer les congés et les absences de vos salariés.
Gagnez du temps dans votre quotidien dès maintenant !
Vendredi 20 Novembre de 11h30 à 12h15
Simple et accessible
Connecté et évolutif
Mobile
Conforme et sécurisé
JE M'INSCRIS
05 nov 20
En cette période marquée par de nombreux bouleversements, le groupe C'PRO OUEST reste proche de vous et engagé à vos côtés.
Nos services assurent la continuité de l'ensemble de nos activités.
Nos conseillers commerciaux restent à votre disposition ainsi que l'ensemble de nos collaborateurs :
SERVICE ADMINISTRATIF :
Notre standard téléphonique 02 41 22 40 40 reste ouvert aux heures de bureau
(8h30 – 12h30 / 14h – 18h du lundi au jeudi, 17h le vendredi).
SERVICE TECHNIQUE IMPRESSION :
Permanence du service support au numéro habituel 02.41.653.653 (horaire de bureau)
Un service minimum d’intervention à domicile est assuré.
Privilégiez l'email : relationclient-ouest@cpro.fr
LIVRAISON DE CONSOMMABLES :
Notre service de livraison de consommable reste opérationnel, tant que notre prestataire extérieur (DPD) assure ses livraisons.
SERVICE TECHNIQUE INFORMATIQUE :
Permanence du service support au numéro habituel 02.41.22. 40.49 (horaire de bureau)
Privilégiez l'email : hotlineinfra-ouest@cpro.fr
HOTLINE GESTION / INFORMATIQUE
Permanence du service support au numéro habituel 02.41.22.40.53 (horaire de bureau)
Privilégiez l'email : hotlinegestion-ouest@cpro.fr
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter les solutions les plus adaptées à cette situation exceptionnelle. L'ensemble des collaborateurs C'PRO OUEST s'associent pour vous souhaiter le meilleur durant cette nouvelle période de confinement.
Nos 19 agences restent ouvertes et joignables pour vous assurer un accompagnement optimal.
Retrouvez toutes ces informations au sein de votre espace client.
Espace Client
Cordialement,
La Direction et l’ensemble des collaborateurs C’PRO OUEST
30 oct 20
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Agenda